Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026.
Verantwortliche Stelle
Olmara betreibt den Shop unter olmara.deals. Olmara ist ein unabhängiger Händler für Poster und Wanddekoration. Die Adresse lautet Olmara, Lindenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland. Olmara entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung im Shop.
Bestell- und Kundendaten
Kunden geben Name und Adresse an. Kunden geben E-Mail-Adresse und Telefonnummer an. Kunden geben Motivtitel und Format in Supportnachrichten an. Kunden geben Rechnungsdaten und Fotos bei Transportschäden und Druckfehlern an. Diese Angaben werden für Bestellung, Lieferung und Klärung von Mängeln genutzt.
Automatisch erfasste Daten
Der Shop erfasst IP-Adresse und Zeitstempel des Zugriffs. Der Shop erfasst Browsertyp und Betriebssystem. Der Shop erfasst aufgerufene Seiten und eingegebene Suchbegriffe. Diese Daten dienen der Sicherheit und der Fehleranalyse.
Transaktions- und Supportunterlagen
Olmara speichert Bestellnummer, Artikel, Preis und Zahlungsstatus. Olmara speichert Versanddaten für Lieferungen weltweit. Die Lieferzeit beträgt 4 bis 7 Werktage. Der Versand kostet 8 EUR. Bestellungen ab 50 EUR werden versandkostenfrei geliefert. Olmara speichert Supportvorgänge unter einer Vorgangsnummer. Der Status wird per Antwort auf dieselbe Vorgangsnummer aktualisiert.
Zwecke der Verwendung
- Bestellungen werden bearbeitet und weltweit versendet.
- Zahlungen werden geprüft und verbucht.
- Rückgaben innerhalb von 30 Tagen per Post werden abgewickelt.
- Defekte Artikel werden nach Rechnung und Fotos geprüft und durch Ersatz oder Erstattung geregelt.
Dienstleister
Versanddienstleister erhalten Name, Adresse und Paketdaten. IT-Dienstleister verarbeiten Daten zum Betrieb des Shops. Dienstleister handeln nur nach Weisung von Olmara. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt bei gesetzlicher Pflicht.
Zahlungsabwicklung
Olmara akzeptiert Kreditkarte und PayPal. Die Zahlung wird über den jeweiligen Zahlungsanbieter abgewickelt. Der Anbieter erhält Transaktionsbetrag, Zeit und technische Prüfdaten. Olmara speichert keine vollständigen Kreditkartennummern.
Cookies und ähnliche Technik
Olmara nutzt Cookies für Warenkorb und Kasse. Olmara nutzt Cookies für Anmeldung und Sicherheit. Olmara nutzt Cookies zur Messung der Reichweite. Browser lassen sich so einstellen, dass Cookies blockiert werden. Blockierte Cookies schränken Warenkorb und Kasse ein.
Sicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Zugriffe auf Bestell- und Supportsysteme sind beschränkt. Anfragen werden in der Warteschlange gehalten und am nächsten Werktag geöffnet, wenn sie außerhalb der Zeiten eingehen.
Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten werden nach Steuer- und Handelsrecht aufbewahrt. Supportvorgänge werden nach Abschluss der Klärung gelöscht, sobald keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Protokolldaten werden nach kurzer Frist gelöscht oder anonymisiert.
Auswahl und Rechte
Kunden können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen. Kunden können Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. Kunden können Löschung und Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Kunden können Datenübertragung in einem gängigen Format verlangen. Kunden können einer Verarbeitung widersprechen. Kunden können eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Anfragen sind an support@olmara.deals zu richten. Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen. Die Geschäftszeit ist Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr in Europe/Berlin. Die Eskalation erfolgt an den Shopbetreiber.
Minderjährige
Der Shop richtet sich an Personen mit voller Geschäftsfähigkeit. Olmara sammelt wissentlich keine Daten von Kindern. Erziehungsberechtigte können sich an support@olmara.deals wenden.
Änderungen
Olmara passt diese Erklärung bei neuen Funktionen oder Pflichten an. Es gilt die Fassung mit dem oben genannten Datum.